Política de Privacidad

En ISEN LANGUAGES otorgamos gran valor a la transparencia y a la seguridad de su información y aspiramos a construir con nuestros clientes relaciones sólidas y duraderas, basadas en la confianza y el interés mutuo. De acuerdo con esta filosofía, la protección de tus datos personales es de vital importancia para nosotros, por lo que la presente política de protección de datos personales te informamos de cómo recabamos y tratamos dichos datos.

 

Le rogamos que lea detenidamente nuestra política de privacidad, ya que describe nuestra práctica de recopilación, uso, divulgación, retención, tratamiento y protección de sus datos personales. Esta información ha sido redactada de forma clara y sencilla, para facilitar su comprensión y determinar libre y voluntariamente si desea facilitar sus datos personales o los de terceros a ISEN LANGUAGES.

 

Le informamos que, todos los datos personales que Ud. facilite a ISEN LANGUAGES, bien sea a través del web site, correo electrónico o de forma presencial en el Centro de formación a través de cualquier formato: solicitud de plaza, preinscripción, matrícula, cursos y actividades extraescolares, formularios, y cualquier documentación facilitada por Ud., estará bajo la aplicación de esta política de privacidad.

¿Quién es el Responsable del tratamiento de sus datos?

El responsable del tratamiento de sus datos personales esISEN LANGUAGES, S.L.

(en adelante ISEN LANGUAGES) CIF: B-30628721

Domicilio: Calle Real, Nº 68,C.P. 30.201, Cartagena

Teléfono 968 50 52 03

Puede contactar con ISEN LANGUAGES a través de nuestro Delegado de Protección de Datos en secretaría del propio centro de formación, o por correo a lgarcia@isen.es.

 

¿QUÉ DATOS PERSONALES SON NECESARIOS Y PODRÁN SER RECABADOS?

Dato Personal hace referencia a cualquier información o dato que pueda identificarlo directa o indirectamente, podremos recabar: su nombre o apellidos, su D.N.I., correo electrónico, direcciones postales particulares, teléfono móvil, nombres de usuario, imágenes de perfil, información sobre el pago y/o financiación de su matrícula o servicios complementarios (número de cuenta bancaria, tarjeta de crédito, nóminas, renta, informes médicos y datos de salud para evaluación psicopedagógica, seguros de R.C., etc) entre otros. También podría incluir identificadores numéricos únicos como la dirección IP de su ordenador, así como también la información que obtenemos a través de cookies.

Podemos recabar o recibir sus datos cuando:

a) Nos los facilita voluntariamente para solicitar información sobre los programas formativos o actividades culturales, deportivas, lúdicas, que impartimos en el centro de formación; al efectuar alguna reclamación, contactando con nosotros a través de nuestra página web, de nuestro teléfono o de la secretaría del  propio centro o bien registrándose en los formularios que usted puede encontrar a su disposición en el mismo o en las plataformas de comunicación web/móvil de alumnos/profesores/padres en las que esté dado de alta en el centro de formación.

b) Nos los proporciona al realizar la solicitud de plaza, durante el proceso de preinscripción ó matriculación, para realizar gestiones diversas como puede ser la gestión de expedición de libros de escolaridad o de los títulos de graduado en ESO o Bachillerato, asi como para gestionar las pruebas de acceso a la Universidad. Cuando gestionamos, como intermediarios becas y ayudas

c) Se inscribe y/o participa en alguna acción/evento organizado/coordinado por ISEN LANGUAGES, incluidos aquellos gestionados a través de una web concreta. Cuando contrata la prestación de los servicios auxiliares

d) Se da de alta y crea una cuenta en las plataformas de comunicación web/móvil de alumnos/profesores/padres del centro de formación.

Ud. garantiza que los datos facilitados por cualquiera de estas vías son verdaderos, exactos, completos y actualizados, siendo responsable de cualquier daño o perjuicio, directo o indirecto, que pudiera ocasionarse como consecuencia del incumplimiento de tal obligación.

¿PARA QUÉ Y SOBRE QUÉ BASE LEGAL VAMOS A TRATAR SUS DATOS PERSONALES?

A continuación, le explicamos con qué finalidad y sobre qué base legal tratamos sus datos personales. En ISEN LANGUAGES tratamos sus datos personales:

  • Para gestionar nuestra relación jurídica surgida a raíz de la matriculación del alumno.
  • El tratamiento de los datos tiene su base legal en la relación jurídica que surge entre el centro de formación y el alumno/sus padres (si es menor de 14 años) desde el momento en que se matricula para la recibir los ciclos formativos y enseñanzas que imparte el centro. Por tanto, la base legal consiste en el cumplimiento de esa relación jurídica:mantenimiento, cumplimiento, desarrollo, control y ejercicio de nuestra función educativa con el alumno.
  • Aquí el tratamiento de datos incluye:
  • Todos los datos personales que el centro docente tengade su alumnado o de sus familiares que sean necesarios para el ejercicio de su función educativa
  • Gestionar los servicios auxiliares que solicite
  • Formalizar los contratos de seguro de responsabilidad civil del centro que dan cobertura caso de siniestro o accidentes de los alumnos.
  • Gestionar su alta en las plataformas de comunicación web/móvil de alumnos/profesores/padres del centro de formación.
  • Para atender sus quejas y reclamaciones

 

  • Para el ejercicio de nuestra función educativa por imperativo legal.
  • El tratamiento de los datos tiene su base legal en la Disposición adicional 23ª de la Ley Orgánica 2/2006, de 3 de mayo, de Educación, que habilita a loscentros docentes podrán recabar los datos personales de su alumnado que sean necesarios para el ejercicio de su función educativa. Los padres o tutores y los propios alumnos deberán colaborar en la obtención de la información.
  • Aquí el tratamiento de datos incluye:datos que podrán hacer referencia al origen y ambiente familiar y social, a características o condiciones personales, al desarrollo y resultados de su escolarización, así como a aquellas otras circunstancias cuyo conocimiento sea necesario para la educación y orientación de los alumnos.
  • Si los padres del alumno están separados o divorciados, debe recabarse información sobre quién ostenta la patria potestad, si ambos o uno sólo, y quién ostenta la guarda y custodia. También de quiénes son las personas autorizadas a recoger al alumno.
  • La incorporación de un alumno a un centro docente supondrá el consentimiento para el tratamiento de sus datos y, en su caso, la cesión de datos procedentes del centro en el que hubiera estado escolarizado con anterioridad, en los términos establecidos en la legislación sobre protección de datos.
  • Podemos recabar datos de salud del alumno (siempre con su consentimiento), en la medida en que sean necesarios para el ejercicio de la función educativa: bien en la matriculación del alumno: discapacidades, enfermedades crónicas, TDAH, intolerancias alimentarias o alergias ó bien durante el curso escolar: el tratamiento médico que reciba un alumno a través del servicio médico o de enfermería del centro o los informes de centros sanitarios a los que se le haya trasladado como consecuencia de accidentes o indisposiciones sufridas en el centro o los informes de los equipos de orientación psicopedagógica
  • Podemos incluir fotografías a los efectos de identificar a cada alumno en relación con su expediente académico
  • Los profesores podrán recabar del alumno otros datos de carácter personal, como grabaciones de imágenes o sonido con la finalidad de evaluar sus conocimientos u otros datos relacionados con la realización de dichos ejercicios, o los resultados de su evaluación
  • En todo caso, la información a la que se refiere este apartado será la estrictamente necesaria para la función docente y orientadora, no pudiendo tratarse con fines diferentes del educativo sin consentimiento expreso.

 

  • Para prestar servicios auxiliares y comunicarle el programa de eventos deportivos, de ocio, culturales, concursos educativos y cualquier actividad extraescolar que se imparta en el centro.  
  • El tratamiento de los datos tiene su base legal en el consentimiento y en intereses legítimos del centro de formación. La revocación de este consentimiento, que puede solicitar en cualquier momento, no condicionará el tratamiento de sus datos para el resto de las finalidades.
  • Aquí el tratamiento de datos incluye:
  • Realizar, por vía postal, telefónica (fijo o móvil personal, SMS, Whatsapp) o electrónica (email), comunicaciones informativas sobre el programa de eventos deportivos, de ocio o culturales, concursos educativos y actividades extraescolares que se imparta en el centro. También para comunicarle por estas mismas vías de contacto, cualquier evento académico, lúdico, etc que se organice dentro del centro de formación y gestione directamente el centro.
  • Gestionar su inscripción y/o participación en algún concurso educativo, competición deportiva, etc
  • Ofrecerle otros servicios como, transporte, actividades extraescolares, etc.

 

  • Para permitir a ISEN LANGUAGES el cumplimiento de una obligación legal

– El tratamiento de los datos tiene su base legal en el cumplimiento de obligaciones legales vigentes en cada momento y entre ellas,

  • las leyes tributarias, mercantiles, seguridad social, prevención de riesgos laborales, normativa de protección datos, relativas a telecomunicaciones y servicios de la sociedad de la información.
  • Atender los requerimientos de Administraciones Publicas, Órganos Judiciales y Fuerzas de Seguridad del Estado

-El tratamiento de los datos tiene su base legal en el interés legítimo y el cumplimiento de obligaciones legales de ISEN LANGUAGES.

  • Para permitir el funcionamiento de nuestra web y aplicaciones a través de cookies técnicas y funcionales.
    • El tratamiento de los datos tiene su base legal en el interés legítimo de ISEN LANGUAGES: para garantizar que le proporcionamos una web y aplicaciones que funcionen correctamente y que mejoren su funcionamiento y las mantengan seguras.
  • Aquí el tratamiento de datos incluye: visualización adecuada del contenido, personalización de la interfaz, como el idioma; parámetros adjuntos a su dispositivo como la resolución de pantalla, etc; mejora de la web y aseguramiento de que ésta sea segura y se encuentre protegida.

 

Puede obtener más información sobre las cookies que utilizamos accediendo a nuestra Política de Cookies.

Usted podrá configurar su navegador o su sitio web, aplicación o servicio para restringir las cookies o bloquearlas por completo si así lo desea.

  • Para detectar, impedir, investigar o subsanar delitos,actividades ilegales o prohibidas o, en general, proteger nuestros derechos legales (incluidas a tal efecto las comunicaciones con organismos reguladores y con las fuerzas de seguridad).

-El tratamiento de los datos tiene su base legal en el interés legítimo y cumplimiento de obligaciones legales de ISEN LANGUAGES.

 

  • Para la realización de estadísticas o encuestas sobre los servicios y aspectos la actividad docente que imparte el colegio. Gestionar reclamaciones y ejercitar acciones legales en defensa de nuestros intereses.
    • El tratamiento de los datos tiene su base legal en el interés legítimo de ISEN LANGUAGES, utilizamos sus datos para conseguir un interés legítimo (ayudarnos a comprender mejor las necesidades y expectativas de nuestros alumnos, lo que nos permita mejorar nuestros servicios prestados a lo largo de todo el ciclo formativo), y entendemos que ello compensa los posibles perjuicios frente a los intereses, los derechos y libertades fundamentales de los interesados.

 

Aquí el tratamiento de datos incluye:

 

  • Realizar estadísticas, encuestas a padres y alumnos; mejorar nuestra oferta de servicios.
  • Gestionar reclamaciones, así como ejercitar acciones legales en defensa de nuestros intereses.
  • También para tratar sus datos con fines administrativos internos del colegio.

 

¿Quién accede a sus datos personales?

 

No cederemos sus datos personales a terceros, salvo que estemos cubiertos por una ley o que usted lo haya autorizado previamente con ISEN LANGUAGES.

 

Además, para poder prestarle un servicio docente adecuado y gestionar la relación jurídica que mantenemos con Ud., ISEN LANGUAGES cuenta con PRESTADORES DE SERVICIOS que necesitan tratar sus datos garantizando la protección y seguridad de los mismos:

  • podremos ceder sus datos a prestadores de servicios de asesoría fiscal, laboral, prevención de riesgos laborales, reconocimientos médicos, seguridad informática y web, consultores de protección de datos, auditores de calidad, CÍAS aseguradoras para suscribir seguros de RC del colegio, etc.
  • Terceros que nos ayudan a proporcionar servicios de TI, como proveedores de plataformas web/móvil, servicios de alojamiento, mantenimiento y soporte en nuestras bases de datos, así como en nuestro software y aplicaciones que pueden contener datos sobre usted;
  • Terceros que nos ayudan a proporcionar servicios digitales, administración de identidades, CRM, motor de búsqueda, herramientas de curación de contenido generado por el usuario.
  • Servicios postales y empresas de mensajería para entregarle algún producto que haya comprado en el colegio
  • Agencias de publicidad y redes sociales que nos ayuden a ofrecer nuestras campañas de marketing y publicidad.
  • A entidades bancarias y/o financieras para la facturación y cobro de los productos y servicios
  • Servicio de comedor, transporte escolar, seguridad del centro de formación

Todos estos prestadores de servicios están limitados a accedero usar los datos únicamente para proporcionar el servicio específico contratado y nos acreditan fehacientemente que cumplen con las exigencias del RGPD en cuanto a medidas y salvaguardas sobre la seguridad de los datos, habiendo firmado con cada uno de ellos el contrato correspondiente como encargados del tratamiento de nuestros datos, conforme a la normativa en vigor.

Cumplimiento de obligaciones legales:ISEN LANGUAGESpuedeentregar a terceros información personal de alumnos si la entrega viene exigida por la ley o normativa vigente, por una resolución judicial o peticiones de organismos gubernamentales que según ley lo pueden exigir (incluyendo las necesarias por seguridad nacional); para exigir el cumplimiento de obligaciones contractuales; para proteger la seguridad en nuestro concesionario; para proteger al concesionario, su personal y clientes/proveedores de daños o actividades ilegales.

En concreto, estamos obligados a ceder datos de alumnos a la Administración Pública para la realización de determinados trámites impuestos por la legislación en materia educativa:

  • A la Comisión de Educación: copia de las solicitudes de plaza que se presenten en el colegio, baremadas, de alumnos que no han sido admitidos, para que se les asigne plaza escolar en otro centro
  • Al IES Politécnico de Cartagena, del que ISEN LANGUAGES es Centro Adscrito de Formación Profesional
  • Consejería de Educación: datos de los alumnos para que expida el libro de escolaridad; relación nominal de alumnos admitidos en el colegio y/o relación de alumnos matriculados; datos de los alumnos para que expidan los títulos de graduado en Bachillerato, ESO, Enseñanza Básica; datos de los alumnos al MEC para tramitar el proceso de solicitud de becas; a la inspección educativa; datos al Equipo Especializado de Orientación Educativa y Psicopedagógico de la Consejería (EOEPS) sobre alumnos que necesitan adaptación curricular; remisión a la Consejería del Dictamen de Escolarización emitido por su gabinete de orientación si el alumno tiene necesidades educativas especiales
  • Consejería de Sanidad: El centro puede facilitar datos sin consentimiento de los interesados cuando las autoridades sanitarias se los pidan por motivos de garantizar la salud pública: en caso de infección, epidemias, etc en el centro educativo
  • Universidad:listado inicial de los alumnos matriculados en 2º curso Bachillerato para las pruebas de acceso a la universidad
  • Tesorería General de la Seguridad Social: se comunican los datos de los alumnos a partir de 3º de la ESO al objeto de tramitar la solicitud de seguro escolar y, a veces, se puede entregar un listado de alumnos que participan en excursiones.
  • A Servicios Sociales: cuando se observen situaciones de desamparo, faltas de asistencia injustificadas y continuas de un alumno. Aquí la comunicación de datos está amparada en el interés superior del menor recogido en la Ley Orgánica de Protección Jurídica del Menor y no es necesario el consentimiento de los interesados
  • Al centro de formación de destino:cuando el alumno solicita el traslado a otro centro de formación. Aquí la LOE ampara la comunicación de datos al nuevo centro educativo en el que se matricule el alumno sin necesidad de recabar su consentimiento o el de sus padres o tutores.
  • A centros sanitarios: se pueden facilitar los datos sin consentimiento de los interesados cuando el motivo sea prevención, diagnóstico médico, prestación de asistencia sanitaria o tratamientos médicos, o la gestión de servicios sanitarios, siempre realizados por profesionales sanitarios sujetos al secreto profesional. Por ejemplo: cuando sea precisa asistencia sanitaria a un alumno que se haya accidentado, indispuesto o intoxicado con la alimentación.

 

Sólo con su consentimiento previose podrán ceder sus datos personales al AMPA; a instituciones, entidades o empresas que van a ser visitadas por los alumnos en una actividad extraescolar, por ejemplo, una exposición, un museo, una fábrica o un club deportivopara las finalidades propias del teatro, museo, exposición o de la fábrica, por ejemplo, el control de entrada, de aforos o para sus programaciones futuras; tratar y usar fotografías y vídeos en eventos festivos, conmemorativos, deportivos o de otra índole en que aparezca la imagen del alumno; la remisión de la relación de los alumnos con datos personales a las editoriales cuando se adquieren los libros de forma centralizada;

 

 ¿CUÁLES SON SUS DERECHOS EN RELACIÓN CON SUS DATOS PERSONALES?

Estos derechos tienen carácter personalísimo, lo que significa que sólo pueden ser ejercidos por sus titulares o sus representantes legales. En el caso de los menores de 14 años, los padres, cuando ostenten la patria potestad, o los tutores podrán ejercitarlos en su nombre. Si son mayores de esa edad lo podrán ejercitar los propios alumnos o sus representantes legales, que igualmente pueden ser sus padres. Si se trata de los datos de los padres serán éstos los legitimados para ejercitarlos.

Se le informa que el alumno dispone de los siguientes derechos:

  • el derechode acceso. Se tiene derecho a la siguiente información:
  • Copia de los datos personales objeto de tratamiento.
  • Los fines del tratamiento, categorías de datos personales que se traten y de las posibles comunicaciones de datos y sus destinatarios.
  • De ser posible, el plazo de conservación de tus datos.
  • Del derecho a solicitar la rectificación o supresión de los datos, la limitación al tratamiento u oponerse al mismo.
  • Del derecho a presentar una reclamación ante la Autoridad de Control.
  • Si se produce una transferencia internacional de datos.
  • De la existencia de decisiones automatizadas (incluyendo perfiles), la lógica aplicada y consecuencias de este tratamiento.
  • el derecho de RECTIFICACIÓN.Se tiene derecho, además de rectificar los datos inexactos, a que se completen los datos personales incompletos, inclusive mediante una declaración adicional.
  • El derecho de supresión (el “Derecho al olvido”): Con este derecho se puede solicitar:
  • La supresión de los datos personales sin dilación indebida cuando concurra  alguno de los supuestos contemplados, por ejemplo, tratamiento ilícito de datos o cuando haya desaparecido la finalidad que motivó el tratamiento o recogida.
  • Se regulan una serie de excepciones en las que no procederá este derecho, por ejemplo, cuando deba prevalecer el derecho a la libertad de expresión e información.
  • El derecho a la limitación del tratamiento: Este derecho permite:
  • Solicitar al responsable que suspenda el tratamiento de datos cuando:
    • Se impugne la exactitud de los datos, mientras se verifica dicha exactitud por el responsable.
    • El interesado ha ejercitado su derecho de oposición al tratamiento de datos, mientras se verifica si los motivos legítimos del responsable prevalecen sobre el interesado.
  • Solicitar al responsable que conserve los datos personales cuando:
    • El tratamiento de datos sea ilícito y el interesado se oponga a la supresión de sus datos y solicite en su lugar la limitación de su uso.
    • El responsable ya no necesita los datos para los fines del tratamiento pero el interesado sí los necesite para la formulación, ejercicio o defensa de reclamaciones.
  • el derecho a la portabilidad de los datos: Permite recibir los datos personales facilitados en un formato estructurado, de uso común y lectura mecánica, y poder transmitirlos a otro responsable, siempre que sea técnicamente posible.
  • El derecho de oposición: Se podrá oponer al tratamiento de los datos personales:
  • Cuando por motivos relacionados con su situación personal, deba cesar el tratamiento de sus datos salvo que se acredite un interés legítimo, o sea necesario para el ejercicio o defensa de reclamaciones.
  • Cuando el tratamiento tenga por objeto la mercadotecnia directa.
  • el derecho a presentar una queja ante la autoridad supervisora responsable en materia de protección de datos, la Agencia Española de Protección de Datos.

 

Si quiere ejercitar cualquiera de sus derechos por favor contacte connuestro Delegado de Protección de Datos en lgarcia@isen.eso en Calle Real, Nº 68, C.P. 30.201, Cartagena

 

¿DURANTE CUÁNTO TIEMPO SE TRATARÁN SUS DATOS?

Conforme a la legislación aplicable, conservaremos sus datos y se usarán durante el tiempo necesario para cumplir con nuestras obligaciones legales o reglamentarias para administrar nuestros derechos (ejemplo, para reclamaciones ante los tribunales) y con fines legítimos.

Sus datos personales de carácter académico los trataremos con carácter indefinido con motivo de acreditación de los títulos obtenidos en el centro.

Los datos obtenidos al prestar su consentimiento para el envío de comunicaciones comerciales se conservarán hasta que solicite que dejemos de usarlos para ese fin.

Para la conservación de los documentos electrónicos que contengan datos (de salud, sobre capacidad económica, etc) se realizaran periódicamente copias de seguridad que  permitan la conservación de la información, en condiciones que garanticen la autenticidad, integridad, confidencialidad, preservación y correcto mantenimiento de la misma y que asegure una completa posibilidad de reproducción en el futuro, todo ello durante el tiempo en que sea obligatorio conservarla e independientemente del soporte en que se encuentre, que podrá no ser el original.

Cuando dejemos de necesitar sus datos personales, los eliminaremos de nuestros sistemas y registros de forma segura (sin enviarle ningún aviso) o se anonimizarán para que ya no podamos identificarlos.

 

 TRATAMIENTO DE DATOS DE EMPLEADOS

La empresa tratará la información personal de sus empleados con la finalidad de cumplir con las obligaciones que emanan de sus relaciones laborales. Esas obligaciones incluyen, entre otras, pagos de nómina, otorgamiento de beneficios, evaluaciones de desempeño, mejora de los programas de entretenimiento, entre otros.

La empresa, con ocasión de los eventos, capacitaciones o demás actividades que lleve a cabo, podrá grabar y tomar audios, videos o fotos de los empleados del desarrollo de éstos. Estos audios, videos o fotos podrán ser utilizados por ISEN LANGUAGES, previo consentimiento del empleado, en boletines, informes sectoriales, publicaciones, y en general en cualquier actividad de la misma, incluso una vez el empleado se desvincule y no trabaje ya en la empresa

Tratamiento de Datos de Ex empleados. ISEN LANGUAGES tendrá un archivo en el cual se almacenarán indefinidamente los datos personales de todos los Empleados que hayan terminado su relación laboral. Este archivo tendrá como finalidad: 1- Su conservación hasta la prescripción de posible reclamaciones o responsabilidades derivadas de la relación laboral según la normativa y obligaciones legales en vigor. 2- Servir de base para el otorgamiento de referencias laborales a potenciales empleadores del ex empleado, cuando éste, una vez desvinculado de la empresa así lo solicite. 3-  la información almacenada en este archivo podrá ser estudiada, analizada y utilizada por la empresa a efectos de considerar al ex empleado en los procesos de contratación de personal que se lleven a cabo en el futuro. Puede ejercitar su derecho de cancelación en cualquier momento.

 

 Incorporación de los currículum a nuestra base de tratamiento de datos

Los currículum enviados a ISEN LANGUAGES a través del email o formularios de contacto de la web o entregados en la sede de la empresa, serán añadidos a nuestros ficheros para analizar su perfil y evaluar determinados aspectos personales de una persona física dentro de los procesos de selección de personal a los que concurra: aspectos relativos a formación académica, rendimiento profesional, situación económica, preferencias personales, intereses, fiabilidad, comportamiento, ubicación o movimientos de dicha persona física.

ISEN LANGUAGES como responsable le informa que tratará los datos de manera lícita, leal, transparente, adecuada, pertinente, limitada, exacta y actualizada. Si el currículum no cumple con los requisitos de búsqueda de la empresa, este será́ eliminado de forma automática de nuestra base de datos, el resto se almacenarán por el periodo legalmente establecido.

Cuando Ud. Envíe su currículum a través del email o formularios de contacto de nuestra webautoriza que el responsable, ISEN LANGUAGES recoja y trate los datos de carácter personal que nos facilita con el fin de mantenerle informado de las distintas vacantes a un puesto de trabajo que se produzcan en nuestra organización. También se podrán recabar información personal de aspirantes que se presenten a procesos de selección con la finalidad de poder adelantar los procesos respectivos de contratación de personal. Los datos se almacenarán y podrán ser usados en el proceso de selección de personal actual o en los que se desarrollen en el futuro, salvo que el interesado solicite su supresión o cancelación. Los datos proporcionados no se cederán ni transferirán a terceros.

Respecto de sus datos tiene el derecho de acceder, rectificar y actualizar, limitar o solicitar su supresión cuando los datos ya no sean necesarios, dirigiéndose a nuestro Delegado de Protección de Datos en lgarcia@isen.eso en Calle Real, Nº 68, C.P. 30.201, Cartagena

TRATAMIENTO DE DATOS DE PROVEEDORES

 

ISEN LANGUAGEStratará los datos Proveedores personas físicas o jurídicas con quienes se tengan una relación comercial o de capacitación. La empresa responsable llevará a cabo el Tratamiento de información personal de sus Proveedores o de las personas con quienes tengan una relación comercial o de capacitación con la finalidad de cumplir con las obligaciones adquiridas en virtud de la respectiva relación.

En relación con los Proveedores, tales obligaciones incluyen, entre otras, evaluar su desempeño; establecer, gestionar o terminar las relaciones comerciales o verificar las referencias; proveer las métricas de negocio, y las demás que se establezcan en los acuerdos o contratos que se suscriban con el Proveedor respectivo. El Tratamiento de los datos que se recolecten en virtud de lo aquí dispuesto será llevado a cabo y estará vigente mientras se mantenga la finalidad por la cual fueron recolectados los datos respectivos

 

Medidas de Seguridad en el tratamiento de sus datos personales

 

ISEN LANGUAGEStratará los datos del cliente en todo momento de forma absolutamente confidencial y guardando el preceptivo deber de secreto respecto de los mismos, conforme a la normativa de aplicación. Una vez que hemos recibido sus datos utilizamos procedimientos estrictos y funciones de seguridad para tratar de evitar el acceso no autorizado o ilícito y contra su pérdida, destrucción o daño accidentales, habida cuenta el estado de la tecnología, la naturaleza de los datos almacenados y los riesgos a que están expuestos.

Haremos todo lo posible por proteger sus datos personales, pero no podemos garantizar la seguridad de los datos que se transmiten mediante Internet o una conexión similar a nuestra web, o a otro sitio web, aplicación o servicio. Por ello cualquier transmisión es bajo su propio riesgo. Si le hemos facilitado (o usted ha elegido) una contraseña para acceder a ciertas áreas de nuestros sitios web, aplicaciones o servicios, le rogamos que mantenga protegida dicha contraseña; nosotros no revelaremos esta contraseña a nadie.

Si cree que su cuenta o sus datos se encuentran en situación de riesgo, puede contactar con nosotros en lgarcia@isen.es

TRANSFERENCIAS fuera del Espacio Económico Europeo

Los datos personales almacenados por ISEN LANGUAGES, podrán transferirse a, accederse desde y almacenarse en un país fuera del Espacio Económico Europeo (EEE). También podríanser tratados por miembros del personal que operan fuera del EEE y que trabajan para nosotros o para uno de nuestros proveedores de servicios. Estas transferencias se harán solo de forma segura y legal. Como es posible que algunos países no tengan leyes que rijan el uso y la transferencia de datos personales, tomamos medidas para garantizar que los terceros cumplan con los compromisos establecidos en esta Política. Estos pasos pueden incluir revisar los estándares de privacidad y seguridad de terceros y / o celebrar contratos apropiados (basados en las cláusulas contractuales tipo de protección de datos de la plantilla adoptada por la Comisión de la UE).

Prestadores de servicios ubicados fuera del EEE tales como Facebook, Inc., Google, LLC o Twitter podrán acceder a sus datos de carácter personal. Estos prestadores de servicios se encuentran acogidos al “PrivacyShield” o escudo de privacidad y, por tanto, se encuentran obligados a proteger sus datos personales con arreglo a una serie de normas de protección y salvaguardias bien definidas por la Unión Europea.

 

 ENLACES a otros sitios web y redes sociales

Nuestros sitios web y aplicaciones pueden contener enlaces hacia y desde los sitios web de nuestras redes asociadas, anunciantes y afiliados. Si sigue un enlace a cualquiera de estos sitios web, tenga en cuenta que estos sitios web tienen sus propias políticas de privacidad y que no somos responsables de estas políticas. Consulte estas políticas antes de enviar datos personales a estos sitios web.

El usuario podrá unirse a los Grupos que ISEN LANGUAGES tenga en distintas redes sociales, así como en su propia Comunidad virtual descrita en el apartado anterior, con la finalidad de compartir información y ponerse en contacto con otros miembros del Grupo.

El usuario que se haga seguidor de ISEN LANGUAGES, acepta las condiciones de uso y política de privacidad de la red social correspondiente.

También podemos ofrecerle la oportunidad de utilizar su inicio de sesión en las redes sociales para registrarse en ISEN LANGUAGES. Si lo hace, tenga en cuenta que comparte su información de perfil social con nosotros. Los datos personales compartidos dependen de la configuración de su plataforma de medios sociales. Visite la plataforma de redes sociales en cuestión y revise su política de privacidad para comprender cómo se comparten y usan sus datos personales en este contexto.

 

 TRATAMIENTO DE DATOS FACILITADOS EN LOS FORMULARIOS WEB

En el caso de que ISEN LANGUAGES disponga de formularios, la identificación del usuario es plena, ya que es el propio usuario el que, voluntariamente, introduce sus datos en nuestros formularios.

La información facilitada por el usuario será utilizada por ISEN LANGUAGES exclusivamente para las finalidades que se informen en cada caso.

Cada uno de nuestros formularios incluye una cláusula específica de privacidad mediante la cual el usuario dará voluntariamente su consentimiento al tratamiento automatizado de los datos facilitados. En cumplimiento del Reglamento Europeo 2016/679 de Protección de Datos Personales le informamos que ISEN LANGUAGES como responsable, tratará e incorporará los datos personales que nos facilite a través de este formulario al sistema de tratamiento “Usuarios Web” con el fin de comunicarnos con Ud. para atender y gestionar su consulta o solicitud. Se conservarán sus datos mientras dure la gestión de su requerimiento o consulta, salvo obligación legal.

ISEN LANGUAGES serála entidad responsable de la actividad de tratamiento generada con los datos de carácter personal suministrados por los usuarios de su sitio web en los formularios. De acuerdo con el RGPD, ISEN LANGUAGES se compromete al cumplimiento de su obligación de secreto con respecto a los datos de carácter personal y al deber de tratarlos con confidencialidad. A estos efectos, adoptará las medidas necesarias para evitar su alteración, pérdida, tratamiento o acceso no autorizado.

Los datos personales recabados no serán cedidos a terceros sin su consentimiento expreso, aunque podrán ser comunicados a encargados de tratamiento siempre en base a la finalidad para la que son tratados. El usuario que figure en nuestras bases de datos puede ejercitar sus derechos de acceso, rectificación, supresión, portabilidad, limitación y oposición a su tratamiento, entre otros, dirigiéndose anuestro Delegado de Protección de Datos en lgarcia@isen.eso en Calle Real, Nº 68, C.P. 30.201, Cartagena mediante solicitud firmada y acompañada de fotocopia del N.I.F.

ISEN LANGUAGES tratará sus datos de manera lícita, leal, transparente, adecuada, pertinente, limitada, exacta y actualizada. Mientras no nos comunique lo contrario, entenderemos que sus datos no han sido modificados, que usted se compromete a notificarnos cualquier variación

Le informamos que podrá revocar en cualquier momento el consentimiento prestado a la recepción de comunicaciones comerciales enviando un e-mail a la dirección de correo, lgarcia@isen.es

Podrá dirigirse a la Agencia Española de Protección de Datos para presentar la reclamación que considere oportuna sobre el inapropiado tratamiento de sus datos www.agpd.es.

 

Más información

Si tiene alguna pregunta sobre cómo tratamos sus datos, sobre el contenido de esta declaración, sus derechos al amparo de la legislación, el modo en que actualizamos sus registros o cómo obtener una copia de los datos que conservamos sobre usted, puede dirigirse a ISEN LANGUAGES,lgarcia@isen.es.